1. 汇眼财经首页
  2. 外汇行情

12家外汇平台4月份订单执行、点差波动、滑点、客服评测

日常交易评测时段和非农交易评测时段,多数平台开平仓响应速度较上期来说有所提升,USGFX联准国际在非农挂单交易评测中出现1次未连接情况,Alpari艾福瑞在评测下单期间出现了MT4卡盘情况。

评测范围:

  • 客服质量
  • 日常交易和非农交易时段开平仓速度及滑点情况
  • 日常时段以及非农时段的止盈止损挂单测试
  • 非农数据公布前后点差波动情况
  • 对所提交的投诉的处理态度

从整体评测结果来看,日常交易评测时段和非农交易评测时段多数平台开平仓响应速度较上期来说有所提升。USGFX联准国际在非农挂单交易评测中出现1次未连接情况;Alpari艾福瑞在评测下单期间出现了MT4卡盘情况。

滑点方面,大多数平台正滑点多于负滑点,日常滑点较多,正滑点数量为120个,负滑点数量为116个,最大滑点为+14;日常及非农止盈止损方面,大部分平台均出现滑点。

非农点差波动方面,大部分平台均出现点差短暂性扩大情况,其中IFM Ttrade平台点差波动范围最小,为1.6-1.7。

客服以及平台投诉方面,ActivTrades、英国SVSFX、IFM Trade、Vantage FX本月未收到投诉,望继续保持。

2家外汇平台4月份订单执行、点差波动、滑点、客服评测"

01

FXTM富拓

98.3分

总体订单执行速度较快,平均速度为0.35秒。

日常评测时段:开平仓几乎无滑点,日常止盈止损,入场无滑点,止盈平仓滑点-0.1。

非农评测时段:正负滑点相当,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+5.9。

非农时段点差波动范围:1.7-4.9。

客服服务方面:就实盘账户和模拟账户的交易品种和挂单点数咨询客服,了解到产品规格是一样的,但报价会有所差别,对客服的回复较满意。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,交易商已回复。

02

英国SVSFX

95.7分

总体订单执行速度很快,平均速度为0.36秒。

日常评测时段:负滑点多于正滑点,最大负滑点为-0.5,日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正负滑点相当,最大滑点+3.5,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.1-4.7。

客服服务方面:多次用汇聊在线咨询平台客服,一直未收到回复,后来联系上客服,就实盘和模拟账户的交易品种和挂单距离市价点数咨询客服,了解到这两种账户都是一样的。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

03

ActivTrades

95.7分

总体订单执行速度很快,平均速度为0.37秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大负滑点为-0.6,日常止盈止损,止损平仓无滑点。

非农评测时段:开平仓交易均出现轻微滑点,最大滑点-0.5,止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓滑点+0.1。

非农时段点差波动范围:1.7-4.7。

客服服务方面:就实盘账户和模拟账户的交易品种和挂单点数咨询客服,了解到平台实盘和模拟盘的交易品种和远离市价点数是一样的,但是客服在回复速度上有待提升。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

04

ACY稀万

95.6分

总体订单执行速度较快,平均速度为0.57秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为-0.8;止盈止损方面,入场滑点为-0.5,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1-3.4。

客服服务方面:就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;真实盘与模拟盘,交易品种、挂单距市价点数都是一样的;客服回复及时且耐心。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到4起用户对该平台的投诉,其中3起已积极处理,1起正在处理中。

05

INFINOX英诺

95.3分

总体订单执行速度较快,平均速度为0.77秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点+3.3;日常止盈止损,挂单入场滑点为+3.3,止损平仓滑点为-0.1。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点+1.3;止盈止损方面,入场滑点为+0.2,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.1-4.8。

就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;客服回复:真实盘与模拟盘,交易品种、挂单距市价点数不同,具体以实盘为准;客服回复及时,回答耐心。

本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,平台商已处理。

06

EightCap澳洲易汇

95.2分

总体订单执行速度快,平均速度为0.40秒。

日常评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点-0.2;日常止盈止损,挂单入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量稍多于正滑点数量,最大滑点-0.5;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1-4.7。

就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;客服回复:真实盘与模拟盘,交易品种、挂单距市价点数一致;客服回复及时,回答耐心。

本期评测期间,共收到3起用户对该平台的投诉,其中2起已积极处理,1起正在处理中。

07

IC Markets

95.2分

总体订单执行速度快,平均速度为0.33秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点-1.4;日常止盈止损,挂单入场无滑点,止损平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点+11.6;止盈止损方面,入场滑点为+0.4,止损平仓滑点为-0.2。

非农时段点差波动范围:0-3.7。

就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;客服回复:真实盘与模拟盘,交易品种、挂单距市价点数一致;客服回复及时,回答耐心。

本期评测期间,共收到4起用户对该平台的投诉,其中1起已积极处理,3起正在处理中。

08

IFM Trade

93.5分

总体订单执行速度较快,平均速度为0.56秒。

日常评测时段:正负滑点数量相当,最大滑点为+1.2;日常止盈止损,入场滑点为+0.1,止损平仓无滑点。

非农评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点为+2.5;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.6-1.7。

客服服务方面:就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询客服;真实盘与模拟盘,交易品种、挂单距市价点数都是一样的;客服回复耐心。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

09

USGFX联准国际

92.7分

总体订单执行速度很快,平均速度为0.29秒。

日常评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为+0.4;日常止盈止损,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+14;止盈止损方面,入场滑点为+10.7,止损平仓滑点为-1.3。注:非农评测期间出现一次没连接。

非农时段点差波动范围:1.5-5.2。

客服服务方面:就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询客服;真实盘与模拟盘,交易品种都是一样的,挂单距市价点数客服不能给出准确答复且专业度有待提升。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,正在处理中。

10

Vantage FX

91.5分

总体订单执行速度快,平均速度为0.46秒。

日常评测时段:出现较多轻微正滑点,且正滑点多于负滑点,最大滑点为+0.4,日常止盈止损,入场滑点+2.9,止损平仓滑点-0.3。

非农评测时段:开平仓交易均出现滑点,最大滑点为+3.5,止盈止损方面,入场滑点+0.1,止损平仓滑点-0.2。

非农时段点差波动范围:2.1-5.1。

客服服务方面:就实盘账户和模拟账户的交易品种和挂单点数咨询客服,了解到不同账户类型交易品种一样,但是数据不一定一致。在咨询过程中,对客服回答的较满意。

客户投诉方面:本期评测期间,未收到用户投诉,望保持。

11

Alpari艾福瑞

91.1.分

总体订单执行速度较快,平均速度为0.70秒。

日常评测时段:负滑点数量多于正滑点数量,最大滑点+3.6;日常止盈止损,挂单入场滑点为+3.6,止损平仓滑点为-0.1。注:Alpari艾福瑞在评测下单期间出现了MT4卡盘情况。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点+2.3;止盈止损方面,入场无滑点,止盈平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:0.7-3.7。

就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;客服回复:真实盘与模拟盘,挂单距市价点数基本一致;客服回复及时,回答耐心。

本期评测期间,共收到1起用户对该平台的投诉,已积极处理。

12

XM

88.5分

总体订单执行速度快,平均速度为0.43秒。

日常评测时段:正滑点数量稍多于负滑点数量,最大滑点为+1.3;日常止盈止损,入场滑点为+1.3,止损平仓滑点为-0.2。

非农评测时段:正滑点数量多于负滑点数量,最大滑点为-0.8;止盈止损方面,入场无滑点,止损平仓无滑点。

非农时段点差波动范围:1.5-7.0。

客服服务方面:就平台真实盘与模拟盘相关问题咨询了客服;真实盘与模拟盘,交易品种及挂单距市价点数都是一样的;客服回复及时且耐心。

客户投诉方面:本期评测期间,共收到2起用户对该平台的投诉,其中1起已积极处理,1起正在处理中。

文章观点仅供参考,据此投资风险自担。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。