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合规平台照样坑!Tickmill入金16天仍未到账

据投资者李先生讲述,今年4月13日他准备在Tickmill入金,随后登录了Tickmill的后台,查询到了该交易商支持支付宝转账入金的方式,于是他便通过支付宝准备入金。

当天,他通过支付宝在Tickmill入金了1000美元,合计6704.69元人民币。根据支付宝提供的账单详情可见,该笔交易已经顺利完成。这笔钱已经成功转入了Tickmill官网指定的收款账户中(一个私人账户)。

但是在等待数日之后,李先生发现这笔入金并没有进入自己的账户,账户一直保持入金前0余额的状态。于是李先生通过邮件联系了该平台客服,平台在4月23日回复了李先生的邮件,表示其入金已经超过一周,支付商需要更久的时间查询,言下之意让李先生继续等待。

李先生再度等待4天后,在4月27日回复邮件询问问题解决进度。4月28日平台对李先生的追问进行了回复,而回复的内容与前一封邮件只字不差,让李先生继续等候。

彼时距离李先生入金已经过去了16天,期间李先生也多次追问平台,但是平台的回复都是这种模板式的官话,并无实际效用。李先生也曾试图向Tickmill的其他部门反映问题,但该邮件也是石沉大海。

直至5月15日,李先生入金已超过一个月,但资金依然没有进入自己的账户,且Tickmill依旧如同一个无情的打字机器,复制粘贴官话模板,没有给出任何实质性的答复。

止投稿,李先生的账户余额依旧为零,1000美金入金转出后杳无音讯。

连入金都无法到账,Tickmill的合规性让人质疑,查询其资质发现,Tickmill持有英国FCA监管MM全牌照和塞舌尔FSA监管的零售外汇牌照,并且两张牌照均处于正常监管中。尽管该交易商评分高于以往曝光过的一众黑平台,但其曝光台中客诉相当密集,且交易商都未积极有效地处理,用户口碑较差。

文章观点仅供参考,据此投资风险自担。

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