1. 首页
  2. 商业

ofo被指歧视中国用户:退押金队伍从5楼排到1楼,网友冒充外国人很快退款

不过即使去排了那么久的队,退押金也并没有文章中说的那么容易。ofo方面回应称,到总部秒退押金是不存在的,并且ofo还表示,只有少量用户到总部,并无现场退押金情况,只是登记。

站在风口上,猪也能飞起来,但风过去了,摔死的还是猪。

从5楼排到1楼

12月17日,据网友“北京人不知道的北京事儿”爆料,在ofo公司总部,排队要求退押金的用户,已经从5楼排到1楼。

对此,ofo回应称:申请用户激增,将依序处理退款。

可以看到,无论是在公司内部、电梯间,还是大厦一楼的大厅处,全都站满了前来退押金的用户。其中,还有不少年龄较大的大爷大妈前来排队。

ofo被指歧视中国用户:退押金队伍从5楼排到1楼,网友冒充外国人很快退款

排队的队伍甚至一直延伸出了大厅,拐了几道弯,排到了几十米外的马路边。

ofo被指歧视中国用户:退押金队伍从5楼排到1楼,网友冒充外国人很快退款

一位网友表示,今天北京的气温最高才10度,大清早零下3度的时候,就已经看到有大爷过来排队退押金了,没想到为了这99元的押金,这些大爷大妈也是拼了。

不过即使去排了那么久的队,退押金也并没有文章中说的那么容易。ofo方面回应称,到总部秒退押金是不存在的,并且ofo还表示,只有少量用户到总部,并无现场退押金情况,只是登记。

这用户确实够少的,还差点都能把大楼围起来了。

产生挤兑,倒闭的风险很大

越来越多的退押用户,压得ofo喘不过气,但真正退到手的却寥寥可数。大量的退押请求随着长时间的未处理以及永远没法打通的客服,变成了一个个投诉和一个个直接上门的用户。

黑猫投诉平台的数据显示,截至目前,ofo的投诉量一直稳居第一,达到32696次,比上次小编报道又增加了3000多次投诉。同样,在另一个投诉平台聚投诉上,ofo的投诉量无论是在周榜还是月榜,都位居第一。

小编还注意到,有很大一部分用户,并非日常用不到ofo,但还是决定赶紧要求ofo退押金,他们觉得,如果再不退,ofo很可能会出现和小蓝或者酷骑一样的情况。可以说ofo如今,已经发生了挤兑现象。

所谓挤兑,原本是指在银行业中,当一家银行的信用产生动摇,准备金不足,银行券兑现发生困难时,就会发生挤兑。而发生挤兑现象后,许多在这家银行有存款的用户,都将集中大量地从银行中提取现钞,这会导致银行资金链断裂,很可能使得这家银行倒闭,甚至波及整个银行产业。

而ofo如今正面临着同样的状况。一位业内人士对易简财经表示,如今ofo的用户已经对ofo的信用产生了动摇,这导致大量用户直接上门要求退现,这对原本资金压力巨大的ofo无疑是雪上加霜。并且这种现象会越来越严重,几乎可以认定,这种ofo类金融业务,一挤兑铁定倒闭。

从“组装工”到“研发者”

如今,上门退押无用,上网投诉无门,眼瞅着ofo哪天说不定就倒闭了,这押金到底该怎么才能退?

对此,有的网友脑洞大开,想出了这样一个法子。

12月14日,有一名名为“zjt93”的网友爆料了自己假装外国人成功退款的经过。这名网友将自己伪装成了一个来自美国加州,在中国生活了三年,中文不太好,做事情喜欢上纲上线的美国人。并以此为基础,给ofo写了一封退款邮件。

这名网友本来也是抱着假装外国人试试的态度看有没有作用,因为他听说打电话退款需要的时间比较长。但比较有戏剧性的是,12月14日中午,博主在微博说ofo退押金成功,而且ofo团队还给他回复了一封英文的道歉邮件。

邮件内容翻译成中文如下:

亲爱的用户,感谢您联系ofo,对此造成的任何不便给予道歉。我们已经退款给您,请您辛苦查收。ofo支持团队对您所有的善意和理解表示感谢。

这意味着,不到24小时,押金就成功退还。

这一操作立马在网上引起热议,有网友赞叹博主思路新颖,有网友指责ofo对国内外用户不公平对待。

不过对此,ofo公关回应称:我刚睡醒,不知道这事,应该不可能。

当然,小编最后也提醒押金始终无法退还的各位,不妨试试,说不定ofo真的马上退了呢?

结语

“站在风口上,猪也能飞起来。”

这些年来,投资圈里一直流行着一个思维模式,认为企业就是应该不计成本地铺规模,做大做强,然后上市获得财务自由,这是一种狂躁症。到今天,大家终于发现,这完全违背了一切经济学原理。

如今,共享单车就像一个吸金黑洞,不断地在吸收资本的现金,而这些金额就如石沉大海后一样,悄无声息,只会变成一堆堆路边堆积的废铁。

小编认为,ofo不是第一个,也不是最后一个,明年还会有大把这种毫无节制烧钱的公司即将倒闭。

现在,风已经过去了,飞在天上的猪,也该摔下来了。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注