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三星帝国为何在几年间土崩瓦解成为韩国三星手雷

近段时间三星galaxy note7(以下简称note7)爆炸事件引起了广泛的关注,直到10月13日,三星电子才在其中国官网上发出国行版note7召回公告。

事件回顾:迟到47天的公告,天朝的网民买账吗?

作为史上最短命的智能手机(8月上市10月停产),note7被国内网友戏称为“手雷”:仅九月初全球就曝出至少有35起note7爆炸事故!紧接着9月2日韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,称将召回全球范围内发售的note7手机,并对已经发售的note7的市场要求停止销售,其中包括美国、韩国等10个国家和地区。到这里第一波高潮来了,因为上诉10个国家和地区并不包括中国市场。9月14日三星被天朝相关部门约谈,不得已召回了一批note7手机。一周后三星自己又把此次事件推向了第二波高潮:三星称中国爆炸的note7是因为外部加热导致的,言外之意就是说美国、韩国的note7爆炸是手机本身的问题,而中国的…

10月13日,三星电子在其中国官网上正式发出召回公告,时间方面是从10月14日开始截止到12月31日。

三星帝国为何在几年间土崩瓦解成为韩国三星手雷

迫于各方面的压力,三星最后也只能宣布召回,但是为什么三星要做这种得罪中国消费者而且自己得不到任何好处的事?

1.三星管理层非常了解各地消费者的心理

美国消费者曝出note7爆炸的时候,三星非常紧张,立马召开发布会宣布停止销售。世人皆知,美国人都非常知道怎么维护自己的各方面权益及利益,更何况这种爆炸已经严重威胁了消费者的人身安全,如果三星在这之后没有任何动作,他们能通过各种渠道找三星的“麻烦”,最后一定是三星输。

中国网友手里的note7同样也发生了爆炸,三星却并没有过于担心,他们的管理层是了解中国消费者的:虽然我跟他用的是一样的手机,但是他的爆炸了并不代表我的也爆炸,我接着用;买都买了,退换货太麻烦了,先用着看看情况再说…没错,这就是大多数中国消费者的心理,所以三星发出声明称是外部加热导致的———这样近乎完美的解释,既给了已经拿着note7的消费者吃了颗定心丸:我的手机果然没问题,也让还没有入手note7却有意向入手的消费者放心了:我还是可以买note7。除了已经炸了的少数人,“皆大欢喜”。

三星帝国为何在几年间土崩瓦解成为韩国三星手雷

2.经济基础决定上层建筑

不得不承认,韩国三星这一做法还是与国家地位有关。虽然我堂堂大天朝,泱泱大国,毕竟我们还是发展中国家,经济基础比不上美国甚至也逊色于韩国。你非要说韩国跟美国是什么关系?直接点就是臣服于大国,对于中国,他并不畏惧,甚至可以说不尊重。韩国三星这件事的处理,引起了广大的中国网民强烈的不满,难道我们就只能眼看着他这样嚣张跋扈,完全不把天朝的消费者放在眼里吗?

三星帝国为何在几年间土崩瓦解成为韩国三星手雷

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